Terma dan Syarat mm7 — Peraturan Platform yang Telus dan Adil untuk Semua Ahli

1Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mm7 ("Platform," "Kami," atau "mm7") berkenaan dengan penggunaan laman web, perkhidmatan dan semua produk permainan yang disediakan oleh mm7.

Dengan mengakses laman web mm7, mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan yang ditawarkan, anda secara ekspres mengaku bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta semua dasar yang berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan Permainan Bertanggungjawab kami.

2Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform mm7, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. mm7 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penyertaan individu bawah umur.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang melarang atau menyekat aktiviti permainan dalam talian.
• Tidak sedang menyertai mana-mana program pengecualian diri sukarela atau mandatori yang menghalang penyertaan dalam permainan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk menandatangani perjanjian yang mengikat dan tidak dianggap tidak cekap di sisi undang-undang.
• Mendaftar untuk tujuan hiburan peribadi sahaja dan bukan atas kapasiti profesional atau komersial bagi pihak orang lain.

mm7 berhak meminta bukti dokumentasi bagi mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa. Kegagalan untuk membuktikan kelayakan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

3Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di mm7. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terma ini. Jika mm7 mengesan kehadiran berbilang akaun di bawah identiti yang sama, kesemua akaun berkenaan akan digantung atau ditutup, dan sebarang baki atau kemenangan yang berkaitan dengan akaun tambahan boleh dilucutkan.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian adalah tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat, nombor telefon dan maklumat pembayaran. Maklumat yang tidak tepat atau mengelirukan boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran atau penutupan akaun.

3.3 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. mm7 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan tidak sah akaun anda oleh pihak ketiga. Sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

4Deposit dan Pengeluaran Dana

4.1 Kaedah Deposit

mm7 menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk perbankan dalam talian, dompet digital dan kaedah pembayaran lain yang tersenarai di halaman deposit platform. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dengan segera selepas pengesahan transaksi diterima dari pembekal pembayaran.

4.2 Pemprosesan Pengeluaran

Permintaan pengeluaran diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh mm7, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda. mm7 berhak meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.

• Pengeluaran minimum: Mengikut had yang ditetapkan di halaman pengeluaran platform.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam situasi khas yang diluluskan oleh pasukan kewangan mm7.
• mm7 berhak membebankan fi pemprosesan untuk pengeluaran tertentu — sebarang fi sedemikian akan dinyatakan dengan jelas sebelum anda mengesahkan transaksi.

4.3 Mata Wang

Platform mm7 menyokong transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sebarang transaksi dalam mata wang asing akan ditukar mengikut kadar semasa yang digunakan oleh pembekal pembayaran berkenaan, dan mm7 tidak bertanggungjawab atas sebarang perbezaan kadar pertukaran.

5Bonus, Promosi dan Ganjaran

5.1 Terma Am Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mm7 adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma-terma ini termasuk tetapi tidak terhad kepada syarat pertaruhan (wagering requirement), tempoh masa sah, permainan yang layak dan had pengeluaran maksimum.

5.2 Penyalahgunaan Bonus

mm7 mempunyai sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti corak penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk:

• Pembukaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali.
• Kerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi syarat pertaruhan.
• Penggunaan strategi pertaruhan yang direka khusus untuk memenuhi syarat pertaruhan dengan risiko minimum yang tidak normal.
• Penyalahgunaan terma promosi dengan cara yang tidak sesuai dengan niat asal tawaran.

Jika penyalahgunaan bonus dikesan, mm7 berhak membatalkan bonus berkenaan, mengeluarkan kemenangan yang diperoleh melalui bonus tersebut, dan menggantung atau menutup akaun yang terlibat.

5.3 Program VIP

Ahli yang memenuhi syarat boleh menyertai program VIP mm7 yang menawarkan ganjaran eksklusif, had pengeluaran yang lebih tinggi, sokongan pelanggan khusus dan pelbagai keistimewaan lain. Keahlian VIP adalah budi bicara mm7 dan boleh ditarik balik jika terma penggunaan dilanggar.

6Peraturan Permainan

Semua permainan di platform mm7 beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keputusan permainan adalah rawak dan adil sepenuhnya. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang jelas.

• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.
• Pertaruhan yang telah dikukuhkan tidak boleh dibatalkan.
• Dalam kes kegagalan teknikal semasa permainan, mm7 akan menyiasat dan menyelesaikan situasi berkenaan berdasarkan rekod server yang sahih.
• mm7 berhak membatalkan, menggantung atau mengubah suai sebarang permainan jika terdapat kecacatan teknikal atau situasi luar biasa yang memerlukan tindakan sedemikian.

7Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai platform yang mematuhi standard industri, mm7 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk semua ahli. Proses ini adalah wajib dan bertujuan untuk:

• Mengesahkan identiti ahli dan mencegah penipuan identiti.
• Memastikan ahli memenuhi had umur minimum yang ditetapkan.
• Mencegah pengubahan wang haram dan aktiviti kewangan haram.
• Melindungi integriti platform dan keselamatan semua ahli.

Dokumen yang biasanya diperlukan untuk pengesahan KYC termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah, bukti alamat terkini, dan dokumen kaedah pembayaran yang berkaitan. Semua dokumen yang dikemukakan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan peringkat tinggi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

8Tingkah Laku dan Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli mm7, anda bersetuju untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin termasuk penutupan akaun dan tindakan undang-undang:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat penggodam untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Percubaan untuk memanipulasi, meretas atau mengganggu sistem teknikal mm7.
• Kerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang mm7.
• Menggunakan akaun mm7 untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Cubaan membuat penipuan berkaitan pembayaran, termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank yang tidak sah.

9Penutupan dan Penggantungan Akaun

9.1 Penutupan Sukarela

Anda berhak untuk menutup akaun mm7 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang ada telah ditarik balik mengikut terma pengeluaran yang terpakai.

9.2 Penutupan oleh mm7

mm7 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti atau sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa ahli berkenaan telah melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau menggunakan platform untuk tujuan yang tidak sah.

10Had Liabiliti

mm7 menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tidak terputus, bebas ralat atau memenuhi semua keperluan anda. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mm7 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kehilangan keuntungan, pendapatan atau wang yang dijangkakan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan yang dijadualkan atau situasi luar kawalan (force majeure).
• Kerugian yang timbul daripada penggunaan tidak sah akaun anda oleh pihak ketiga.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan yang telah disahkan oleh rekod server yang sahih.

11Permainan Bertanggungjawab

mm7 mengambil isu permainan bertanggungjawab dengan serius. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu ahli menguruskan aktiviti permainan mereka dengan sihat, termasuk had deposit harian, had kerugian, had sesi masa, dan pilihan pengecualian diri sementara atau kekal.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat-alat ini atau menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan. Maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

mm7 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web mm7. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan tersiarkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

mm7 akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Namun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini.